Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine www.blazine.net določajo način poslovanja med ponudnikom in kupcem ter urejajo pravice in obveznosti pri nakupu izdelkov preko spletne trgovine.
Spletna trgovina posluje v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije, zlasti z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1), Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT), Obligacijskim zakonikom (OZ), Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) ter drugo veljavno zakonodajo.
Z oddajo naročila kupec potrjuje, da je seznanjen s temi splošnimi pogoji in se z njimi strinja.
MPI Kranj d.o.o.
Britof 126
4000 Kranj
Matična številka: 5288932000
Davčna številka: SI28652126
Telefon: +386 41 342 606
E-pošta: info@mpikranj.si
Spletna stran: www.blazine.net
Kupec odda naročilo preko spletne trgovine z izbiro izdelkov, vnosom zahtevanih podatkov ter potrditvijo naročila.
Po oddaji naročila kupec prejme elektronsko potrditev o prejemu naročila.
Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena, ko ponudnik potrdi naročilo.
Ponudnik si prizadeva zagotavljati točne in ažurne informacije o izdelkih. Fotografije izdelkov so informativne narave in lahko zaradi nastavitev zaslona ali drugih tehničnih razlogov minimalno odstopajo od dejanskega videza izdelka.
Vse cene so navedene v EUR in vključujejo DDV, razen če je izrecno navedeno drugače.
Veljajo cene, objavljene v trenutku oddaje naročila.
Plačilo se izvede z bančnim nakazilom na transakcijski račun ponudnika (plačilo po predračunu).
Po oddaji naročila kupec prejme vse potrebne podatke za izvedbo plačila.
Ponudnik začne z obdelavo naročila po prejemu plačila.
Dostavo naročenega blaga na območju Republike Slovenije izvaja Pošta Slovenije.
Stroški dostave so kupcu prikazani pred zaključkom naročila.
Ponudnik trenutno ne izvaja redne dostave v druge države. Kupci iz drugih držav članic Evropske unije lahko naročilo oddajo, dostava oziroma prevzem pa se uredita po predhodnem dogovoru s ponudnikom.
Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od prejema blaga ponudniku sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog.
Obvestilo o odstopu lahko pošlje na elektronski naslov info@mpikranj.si ali po pošti na naslov podjetja.
Potrošnik mora blago vrniti najpozneje v 14 dneh od dneva, ko je ponudnika obvestil o odstopu od pogodbe.
Neposredne stroške vračila blaga nosi potrošnik.
Potrošnik sme blago pregledati in preizkusiti le v obsegu, ki je nujno potreben za ugotovitev njegove narave, lastnosti in delovanja. Če zaradi ravnanja potrošnika pride do zmanjšanja vrednosti blaga, odgovarja za zmanjšanje njegove vrednosti.
Ponudnik vrne prejeta plačila najpozneje v 14 dneh od prejema obvestila o odstopu od pogodbe, vračilo pa lahko zadrži do prejema vrnjenega blaga ali dokazila o njegovi odposlani vrnitvi.
Ponudnik odgovarja za skladnost blaga v skladu z določbami Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-1).
Blago je skladno s pogodbo, kadar ustreza opisu, vrsti, količini in kakovosti, je primerno za običajno uporabo ter ima lastnosti, ki jih potrošnik lahko razumno pričakuje.
Če blago ni skladno s pogodbo, lahko potrošnik uveljavlja svoje pravice iz naslova zakonskega jamstva za skladnost blaga v skladu z veljavno zakonodajo.
Zahtevek lahko pošlje na elektronski naslov info@mpikranj.si ali po pošti na naslov ponudnika.
Kupec lahko reklamacijo ali pritožbo pošlje na elektronski naslov info@mpikranj.si ali po pošti na naslov podjetja.
Ponudnik bo vsako reklamacijo oziroma pritožbo obravnaval skrbno, objektivno in v skladu z veljavno zakonodajo.
Na reklamacijo ali pritožbo bo odgovoril v najkrajšem možnem času oziroma najpozneje v roku, ki ga določa zakon.
Ponudnik si bo prizadeval morebitne spore reševati sporazumno.
V skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov ponudnik ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil.
Platforma za spletno reševanje potrošniških sporov je dostopna na naslovu:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Ponudnik osebne podatke kupcev obdeluje skladno z veljavno zakonodajo.
Podrobnejše informacije o obdelavi osebnih podatkov so objavljene v Politiki zasebnosti, ki je dostopna na spletni strani.
Ti splošni pogoji začnejo veljati z dnem objave na spletni strani.
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe splošnih pogojev. Spremembe začnejo veljati z dnem objave na spletni strani in veljajo za naročila, oddana po njihovi objavi.
Za vprašanja, ki niso urejena s temi splošnimi pogoji, se uporabljajo določbe veljavne zakonodaje Republike Slovenije.
Košarica
